Si no está familiarizado con las comunicaciones unificadas para pequeñas empresas, o si no las ha integrado en su empresa aun, usted podría estar desperdiciando la oportunidad de aumentar la productividad de su negocio, reducir costes y tener mayor presencia profesional.

Las Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas es la convergencia de aplicaciones de software y servicios de datos, voz y vídeo para lograr una mayor colaboración entre individuos o grupos, lo que mejora los procesos empresariales. Entre los componentes de las Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas se encuentran la vídeoconferencia, mensajería unificada,Comunicaciones IP, tecnologías de presencia, mensajería instantánea, gestión de documental y mucho más.

 

Principalmente, las Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas integran todas las comunicaciones de su empresa en un solo sistema combinando los servicios de mensajería y de tiempo real. Uno de sus mejores beneficios para una Pyme  es que puede hacer que su negocio parezca más grande al permitir que todos dentro de la organización puedan estar siempre conectados, sin importar dónde se encuentren.

Comunicaciones Unificadas en aumento

La adopción de las Comunicaciones Unificadas está aumentando rápidamente. Un estudio reciente encontró que el 76 por ciento de las organizaciones empresariales, gubernamentales, de salud y educativas que han implementado completamente las Comunicaciones Unificadas y han hecho seguimiento del Retorno de la Inversión (ROI) consiguiendo enormes beneficios. Su empresa ahora puede tener acceso a tales beneficios gracias a las distintas funciones disponibles que ofrecen las comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas como es el caso de IPBRICK TODO EN UNO ,las cuales antes solo eran accesibles para grandes empresas y ahora tu puedes aprovecharte de ellas.

Si bien el coste pudiera disuadir a algunas pequeñas empresas para ponerlas en práctica, es importante tomar en cuenta que existen muchas opciones disponibles dentro de la familia de Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas, según su tamaño en número de empleados

Elegir un sistema que pueda crecer a medida que crece su empresa podrá darle un impulso a su negocio ahora, y le ahorrará dinero en el futuro. Si el precio es el correcto y los servicios satisfacen sus necesidades, hacer el cambio de un sistema telefónico anticuado hacia un sistema de Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas es una opción fácil.

Lo que usted necesita saber acerca de las Comunicaciones Unificadas para empresas 

Las pequeñas empresas deben tomar en cuenta varias cosas al buscar una solución de comunicaciones unificadas. En primer lugar, identifique las principales funciones que le gustaría que tuviesen como enrutar el correo de voz al correo electrónico, enrutamiento de llamadas y llamadas en espera, reconocimiento de voz, integración de VoIP, etc. Después, busque sistemas que le permitan integrar calendarios y cronogramas, o que le permita a las personas trabajar en un solo documento al mismo tiempo y después decidir si su empresa necesita estas funciones.

Lo más importante, es que tome en cuenta la escalabilidad. Busque un sistema que tenga una gran selección de componentes, accesorios y software adicionales. Puede que en este momento no necesite cada opción disponible, pero usted apreciará la oportunidad de poder crecer a medida que crece su pequeña empresa.

Sin importar el paquete que finalmente usted escoja, las Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas le ayudarán a ubicar a sus colegas bien sea que se encuentren en la oficina, en el sitio en una reunión, en camino o trabajando desde casa, una ventaja para los empleados de las pequeñas empresas que están constantemente en movimiento. Las empresas pueden entonces tener en el campo a más trabajadores, saber dónde se encuentran y recortar las soluciones anticuadas como los teléfonos fijos. ¿La mejor parte? Las Comunicaciones Unificadas para empresas crecen cada vez más gracias a las posibles mejoras en la movilidad y cloud computing.

Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas en la nube

Adoptar tecnología en la nube mejora aún más la capacidad de las comunicaciones unificadas para pequeñas empresas. ¿Las Comunicaciones Unificadas en la nube parecen complicadas? La verdad es que probablemente usted ya las ha probado. Una Encuesta de seguimiento de comunicaciones unificadas encontró que 69 por ciento de las organizaciones evalúan implementar o han desplegar totalmente las Comunicaciones Unificadas mediante un modelo en la nube.

¿Necesita más motivación para salir de su zona de confort? La encuesta encontró también que la implementación de las Comunicaciones Unificadas en la nube es más rápida y fácil de hacer; y el 65 por ciento de los encuestados dijo que implementar las comunicaciones Unificadas para empresas pequeñas a través de la nube es más rentable, una gran ventaja para las pequeñas empresas con presupuestos ajustados.

Comunicaciones Unificadas para empresas pequeñas y Movilidad

Es difícil encontrar una pequeña empresa que no utilice dispositivos móviles como ordenadores portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas. Las opciones de movilidad de las comunicaciones unificadas representan una clara ventaja en el mundo de los negocios móviles de hoy en día. La Encuesta de Seguimiento de Comunicaciones Unificadas encontró que las soluciones de Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas más utilizadas incluyen teléfonos inteligentes y escritorios móviles.

El mismo informe también encontró que uno de los mayores beneficios de las comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas es su soporte móvil. La capacidad para acceder al correo electrónico de trabajo y al buzón de voz a través de los teléfonos inteligentes o de recibir correo de voz por correo electrónico es impagable para cualquier pequeña empresa que está constantemente en movimiento. Su personal remoto también se lo agradecerá, puesto que muchos teletrabajadores de pequeñas empresas dependen en gran medida del correo electrónico, mensajería instantánea, vídeoconferencias y otras tecnologías UC para permanecer conectados.

Al igual que con otras tendencias tecnológicas, la movilidad posee sus desafíos. Ahora que los empleados han aumentado el acceso móvil, las pequeñas empresas enfrentan el desafío adicional de tener que proteger los datos a los que se acceden de forma remota o a través de dispositivos móviles. Con un personal IT y presupuestos ajustados, esto puede resultar difícil.

Si su pequeña empresa es compatible con BYOD (donde los empleados llevan sus propios dispositivos para trabajar), asegúrese de que sus empleados reciban capacitación sobre seguridad móvil, y que todos los dispositivos personales cumplan con las normas de seguridad antes de que puedan acceder a su red.

¿Listo para empezar a trabajar con las Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas?

Los beneficios de las comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas son evidentes, pero como con cualquier otra solución, es esencial llevar a cabo antes una investigación y planificación:

• Comience tomando en cuenta los resultados que tendrán las Comunicaciones Unificadas en su empresa. Puede afectar de manera positiva la forma en que su organización colabora y se comunica
• Asegúrese de mantener una perspectiva abierta sobre diferentes opciones. Las Comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas son un grupo de soluciones que cambian rápidamente, así que trate de darle a su negocio la capacidad de adaptarse a medida que lo haga el mercado
• No se olvide de la seguridad. Es bueno que sus empleados se sientan a gusto comunicándose a través de tantos canales y dispositivos, pero asegúrese de integrar funciones de seguridad en toda solución mó
• Lo más importante, no olvide buscar ayuda cuando lo necesite. Un socio de soluciones confiable como Telecomputer le puede asesorar sobre las opciones de comunicaciones Unificadas para pequeñas empresas, su implementación y los beneficios que su organización puede disfrutar con esta tecnología.